动画和动态图形的体验设计对手机应用用户的心理影响（一）

你有没有想过移动应用的动画设计会如何影响用户对一个品牌的心理和态度呢？

我们常常被我们看到的所吸引。我们的眼睛喜欢绚丽的事物，把鲜艳的画面长时间地保存在记忆里。人类是视觉生物。我们

在视觉上能感知到80%的信息。我们相信我们所看到的。基于上述所有这些因素，不难估计动画和动态图形对用户体验的影

响力和作用。

今天，设计师不再仅仅用它们来取悦移动应用程序用户。动画是平衡用户体验和管理应用内危机的强大工具。它可以磨平用

户体验设计的棱角和不合理的地方，同时驱动用户的参与。动画影响用户心理和整个移动应用感知的方式有很多。在这篇文

章中，我将讲解其中的一些。

动画可以作为危机管理工具，消除负面的用户体验

你听说过应用内危机管理吗？实际上，我根本不确定是否存在这样一个术语。然而，它完美地描述了我想在这里讨论的内

容。整个宇宙中没有什么是完美的。所以，可能存在一些移动应用程序(当然不是你的)也不是完美的。如果用户面临一些技

术问题或 bug，他们自然会感到不适、失望甚至愤怒。这就是我所说的移动应用用户体验中的一个危机情况。

过期票错误屏幕作者: Yannis Abelas

https://dribbble.com/shots/6737987-Expired-tickets-error-screen

幸运的是，有很多方法可以减轻用户的痛苦、消除不适：应用程序内的插画，请求用户原谅的有趣文案，等等。然而，还有

一种方法，动画可能是其中最具可操作性的一种。

动画的强大之处在于它可以吸引眼球转移注意力，把用户的注意力从问题转移到有趣的事情上，或者在用户体验的特定阶段

提出一个替代选项。它可以将消极的用户体验转化为一次令人兴奋的冒险，并提供一个极好的机会再次表达应用程序创造者

的创造力。天才和创造性的决定经常出现在我们的头脑中。当我们面临紧急情况时。下面是一些例子，说明如何使用动画来

管理负面的用户体验。

错误页面作者: Roman Lopatko

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