过往研究带给我们的洞察
1. 通过设计维度+设计目标的交叉来建立设计价值和业务价值的关联性
经过我们的对比研究，设计质量模型的构建方法就是用“HEART+业务特色”来建立的。通过加入GSM模型，通过业务目标拆
解设计目标，则可以让设计价值和业务价值建立连接，具体如何拆解设计目标我们将在下一篇文章“定目标”里详细阐述。
2. 影响产品用户体验度量的关键因素
1）产品类型：企业级产品（B端产品）和消费级产品（C端产品）可用的评估方法和维度有所不同，这也是由于其用户的类
型和量级不同所导致的。
2）功能类型：设计需要考量的维度也具有较强的共通性，例如任何功能类型都可以从易用性角度考察设计是否清晰，易读，
高效。但是，如果某功能需要要用户完成一系列复杂的操作，则需要更多的去考量易用性。
3）用户态度：用户对产品的主观感受，包括心智的认知和情感都可以作为衡量用户体验的维度。其中，NPS是C端业务最为
关注的用户忠诚度指标，如引入NPS，可以将设计或者用户体验对NPS的影响也作为设计的目标考量。
4）性能体验：产品的稳定、流畅性。例如开启速度、卡顿比率、崩溃率等技术性指标。
